Zwroty i reklamacje

Zwroty

Masz na to 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru.

Od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz kolejne 14 dni kalendarzowych na odesłanie towaru. Zwrot dostaniesz w ciągu 14 dni od chwili otrzymania produktu.

Chęć zwrotu produktu należy zgłosić drogą mailową na adres: sklep@samarama.pl. W ciągu maksymalnie 3 dni roboczych poinformujemy Cię jak będzie wyglądała procedury odesłania towaru i zwrotu kosztów. Do każdego zwrotu należy dołączyć odstąpienie od umowy i paragon potwierdzający zakup.
Dokument odstąpienia od umowy powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr konta bankowego na które zostaną zwrócone wszystkie środki, nr telefonu, nazwę produktu, oraz datę zakupu.

Paczkę proszę odesłać wraz z dołączonym odstąpieniem od umowy zakupu na nasz adres:

Labello Sp. z o.o.
Gnieździska 191
26-070 Łopuszno

W ciągu 14 dni środki trafiają na Państwa konto.

Reklamacje

Reklamację produktu należy zgłosić drogą mailową na adres: sklep@samarama.pl. W ciągu maksymalnie 3 dni roboczych poinformujemy Cię jak będzie wyglądała procedury wymiany produktu.

Paczkę proszę odesłać na nasz adres:

Labello Sp. z o.o.
Gnieździska 191
26-070 Łopuszno

Towar zostanie wymieniony w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych.

Shopping Cart
Scroll to Top